La transformación digital avanza en la región. Cada vez más empresas instalan sensores, conectan sus procesos y acumulan información. Y a la vez, la mayor parte de ese dato sigue sin convertirse en decisión.
Una adopción que aún es minoría
Un estudio de EY pone una cifra al rezago. Solo el 21 % de las empresas de Latinoamérica usa la analítica de datos como habilitador de su transformación. La mayoría, por tanto, todavía tiene la analítica como tarea pendiente.
La misma investigación, que consultó a 670 líderes de empresa, aporta el dato más revelador. Se estima que las empresas analizan menos del 5 % de los datos que tienen. La información se captura, se almacena, y allí se detiene.
La causa no es la tecnología
El estudio identifica dónde está el freno. Muchas compañías ven la analítica de datos como una moda y no como el corazón de la transformación digital, y uno de los retos del mercado es la inversión en tecnología y, sobre todo, en talento humano. Contar con personas con experiencia en el análisis de datos resulta imprescindible para desarrollar esta práctica.
Colombia, más dato y la misma brecha
Colombia ilustra bien la situación. La adopción de planes de transformación digital creció con fuerza, del 25 % de las compañías en 2016 al 60 % tras la pandemia, según la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. La industria manufacturera incorpora Internet de las cosas para monitorear procesos en tiempo real.
El resultado es una secuencia clara. Hay cada vez más datos disponibles para su uso estrat��gico, y el reto es el desarrollo del recurso humano para aprovecharlos. La capa de captura avanza. La capa de análisis sigue siendo la tarea pendiente.
El dato disponible y sin uso
La conclusión es la misma en toda la región. Las empresas hicieron la inversión en instrumentación y en digitalización, capturan información de forma creciente, y la mayor parte de ese dato permanece sin analizar. La brecha no está en cuánto se mide, sino en cuánto se convierte en conocimiento.